Termos de uso

Estes Termos de uso valem para o Assertive, serviço on-line oferecido por E-commerce Sem Atalho, CNPJ 54.069.389/0001-50 (“nós”). Ao criar uma conta ou usar o Assertive, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

Você manda uma foto, um link ou a descrição de um produto. Com ajuda de inteligência artificial, o Assertive identifica o produto, pesquisa anúncios, preços e informações do fabricante, escreve título, descrição e ficha técnica, prepara as fotos e, quando você pede, publica ou atualiza o anúncio na sua conta do Mercado Livre.

O Assertive é uma ferramenta independente: não é do Mercado Livre e não tem parceria, patrocínio ou aprovação dele. As regras do Mercado Livre continuam valendo para os seus anúncios.

• Para usar o Assertive, você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• A conta é pessoal. Guarde sua senha e não compartilhe o acesso.
• Você responde pelo que for feito na sua conta. Se perceber um acesso estranho, avise pelo e-mail jhoonteixeiraoficial@gmail.com.

Para publicar, você autoriza o Assertive na página do próprio Mercado Livre. Com essa autorização, só publicamos ou alteramos um anúncio quando você pede dentro do Assertive. Você pode desconectar quando quiser em Minha conta ou nas configurações de segurança do Mercado Livre.

• A inteligência artificial pode errar ou se basear em informações incompletas de outros sites e vendedores. Antes de publicar, confira título, descrição, ficha técnica, preço, estoque, frete e fotos.
• As fotos precisam mostrar o produto como ele é. Não publique imagens que façam o comprador esperar algo diferente do que vai receber.
• Você é o vendedor e responde pelo anúncio: pela verdade das informações, pelas regras do Mercado Livre, pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas demais leis, e pela legalidade do produto.
• Não garantimos vendas, posição na busca nem aprovação do anúncio pelo Mercado Livre.

Você declara que pode usar as fotos, links e informações que envia. Eles continuam sendo seus: usamos esse conteúdo só para prestar o serviço. Os textos e as fotos que o Assertive cria para você podem ser usados livremente nos seus anúncios. Como a IA trabalha a partir de padrões, outros vendedores podem receber textos parecidos para produtos parecidos.

• Os planos, os preços e a quantidade de análises por mês aparecem na página de assinatura antes do pagamento.
• O pagamento é feito pelo Mercado Pago. A assinatura é cobrada todo mês e renova automaticamente até você cancelar.
• As análises do plano valem para o mês em curso e não acumulam. Os pacotes de análises extras são pagos uma vez e não vencem enquanto a sua conta existir.
• Se mudarmos o preço de um plano, o valor novo vale só para novas assinaturas.
• Para manter o serviço funcionando bem para todos, pode haver limites de uso, como a quantidade de fotos e de refações por anúncio.

Você cancela quando quiser, em Minha conta, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago e não há novas cobranças. Fora do prazo de desistência (item 9), não devolvemos valores proporcionais do mês em curso.

Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da assinatura em até 7 dias da primeira cobrança, ou de um pacote de análises em até 7 dias da compra. Basta pedir pelo e-mail jhoonteixeiraoficial@gmail.com, usando o e-mail da sua conta. Devolvemos o valor integral pelo Mercado Pago, no mesmo meio de pagamento, e o acesso pago é encerrado.

• Criar anúncios de produtos proibidos pelo Mercado Livre ou pela lei.
• Criar anúncios enganosos ou que violem marcas, direitos autorais ou direitos de imagem.
• Revender o acesso, compartilhar a conta, automatizar o uso ou tentar burlar os limites do plano.
• Copiar, desmontar, sobrecarregar ou atacar o serviço.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, avisando você sempre que possível.

Trabalhamos para manter o Assertive no ar, mas ele depende de serviços de outras empresas, como Mercado Livre, Google e Mercado Pago, e pode ter interrupções. Podemos melhorar, mudar ou retirar funções. Se uma mudança importante afetar o seu plano, avisamos antes.

Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos da lei. Não respondemos por decisões do Mercado Livre (como moderação, pausa ou exclusão de anúncios e contas), por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle, nem por informações que você publicou sem conferir.

Você pode pedir o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail jhoonteixeiraoficial@gmail.com. A Política de privacidade explica o que é apagado e o que a lei obriga a guardar.

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisamos pelo app ou por e-mail antes de ela valer. A data no topo desta página mostra a versão atual.

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer disputa.

Dúvidas, cancelamento, desistência ou suporte: e-mail jhoonteixeiraoficial@gmail.com.

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